MSc i Service Management og Design

Generelt

$expand_more

$expand_less

Introduktion

En ny, tværfaglig uddannelse med Edinburgh Futures Institute Tjenester – og hvordan de designes og styres på tværs af den offentlige og private sektor – er afgørende for fremtiden for økonomier og samfund over hele kloden. Dette innovative nye masterprogram integrerer unikt serviceledelse og servicedesign i sammenhæng med et datadrevet samfund og undervises af akademiske eksperter fra ledelse, design og datarelaterede områder. Det er beregnet til dem, der planlægger at bygge karrierer inden for servicerelaterede områder på tværs af den private, offentlige og tredje sektor. Det støtter eleverne til at udvikle de kritiske, kreative og datafærdigheder, der er afgørende for deres succes. I modsætning til andre programmer betragter dette karakteristiske program serviceledelse og servicedesign som en del af en integreret helhed. Vi kan ikke designe tjenester uden at forstå, hvordan de skal leveres og administreres, og vi kan ikke administrere tjenester uden at forstå, hvordan og hvorfor de er designet. Ved at arbejde ud fra dette perspektiv vil du udvikle en engageret og kritisk forståelse af serviceledelse og servicedesign, der vil understøtte din karriereudvikling. Ved at udvikle kernedatafærdigheder og en avanceret forståelse af implikationerne af designede tjenester, vil du udforske kerneegenskaberne ved 'service' og 'tjenester, forstå hvordan de kan designes, administreres og leveres for at tilføje værdi til deres forbrugere og brugere. Du vil se på implikationerne af det datadrevne samfund for servicesektoren, og hvad det betyder for styring og design af services. Programmet vil også give dig en dyb forståelse af, hvordan værdi defineres, skabes og indlejres i servicelevering. Postgraduate Study ved Edinburgh Futures Institute Dette program er en del af en sammenkoblet portefølje af postgraduate studier i Edinburgh Futures Institute (EFI). EFI understøtter tværfaglig undervisning, læring og forskning, der er fokuseret på komplekse globale og sociale udfordringer. Vores uddannelser undervises alle af akademiske eksperter fra mange forskellige fagområder, og som EFI-studerende vil du udvikle kreativ, kritisk og datainformeret tænkning, der går på tværs af traditionelle faggrænser. Du får plads til at tænke dybt over spørgsmål knyttet til dine egne passioner og faglige mål, og vil udvikle et projekt baseret på en problemstilling, som du interesserer dig for. Ud over viden, der er specifik for dit studieområde, vil studier på EFI give dig de færdigheder og den forståelse, du har brug for for at blive en kreativ, selvsikker og kritisk borger i en verden i hurtig forandring. Disse vil omfatte kernedatafærdigheder, dataetik, evnen til at undersøge spørgsmål af globalt omfang og de kreative og analytiske tilgange til viden, der er afgørende for at opbygge bedre fremtider. Du kan tilmelde dig, uanset om du allerede har kompetencer i brug og anvendelse af digitale data.

$expand_more

$expand_less

Om skolen

The University of Edinburgh - Edinburgh Futures Institute

At the Edinburgh Futures Institute, we challenge, create, and make change happen. We are focused on tackling today’s increasingly complex issues and shaping a better tomorrow through education and research with a difference. We bring people and disciplines together to spark the unexpected. We are creating a curious, open-minded, thought-laboratory in order to make better futures possible. Minimer

Læs mere på dansk

Edinburgh

Se skolens profil

$expand_more

$expand_less

Stil et spørgsmål

Generel information

Må jeg få flere oplysninger om dette program?

Program Dates

Hvornår er ansøgningsfristen for dette program?

Hvad er startdatoen for dette program?

Studieafgifter og gebyrer

Hvor meget koster dette program?

Kan jeg betale for dette program i rater?

Studietype og varighed

Er dette program til rådighed online?

Hvor længe varer dette program?

Tilbydes dette program på deltid eller fuldtid?

Studiested

Hvor ligger denne skole?

Hvor ligger campus?

Finansiering

Hvilke andre finansieringsmuligheder er der for dette program?

Sådan ansøger man

Hvilke dokumenter er det nødvendigt at have for dette program?

Hvad er optagelsesprocessen for dette program?

Sprog

På hvilke sprog undervises dette program?

MSc i Service Management og Design

Generelt

Introduktion

Om skolen

The University of Edinburgh - Edinburgh Futures Institute

The University of Edinburgh - Edinburgh Futures Institute

Stil et spørgsmål

Generel information

Program Dates

Studieafgifter og gebyrer

Studietype og varighed

Studiested

Finansiering

Sådan ansøger man

Sprog

Andet